-
Swift Code Bank BNI
March 12, 2010
Sebenarnya ada 236 Swift Code untuk Bank BNI menurut situs swift.com, tapi …
-
Kenapa Ga Dipasangi Adsense?
March 11, 2010
Kenapa blog ini enggak dipasangi Adsense, kan lumayan tuh biarpun dikit2?
Ehm… Kenapa ya? Mungkin …
-
Next destination: The Netherlands
February 20, 2010
Alhamdulillah kemarin dapat email dari Neso Indonesia, ngasih tau klo aku dapet beasiswa …
-
Install Flash Player di Google Chrome Portable
February 18, 2010
Dulu aku pernah nulis tentang portable Google Chrome 2 dari stadt-bremerhaven.de, dan cara …
-
Dah Lama Enggak Ada Yang Copas :P
February 18, 2010
Iya nih, dah lama enggak ada yang copas artikel blog ini tanpa ngasih sumbernya. …
-
The Rose
February 16, 2010
The first day of school our professor introduced himself and challenged us …
-
Swift Code Bank Mandiri 2010
February 12, 2010
Sejak Juli 2009, swift code Bank Mandiri berubah dari BEIIIDJA menjadi BMRIIDJA. …
-
Mimpi Punya Rumah
February 11, 2010
Minggu kemaren seperti biasa aku pulang ke Malang, nengok istri tercinta
Tapi kali … -
Buka Proteksi Footer Themes Blog
February 2, 2010
Sebenarnya isi postingan ini kemaren udah aku tulis di komentar postingan yg …
-
Setelah Hampir 2 Tahun di Asian Brain
January 25, 2010
Beberapa waktu lalu ada teman kuliah yang tanya di YM: Wan, maaf ya sebelumnya, …
Hypermart Balikpapan Mengecewakan
Nov 29th, 2008 | | life
Kemaren ada teman2 dari Balikpapan yang protes sama postingan ini. Buat mereka, mohon dibaca dulu postingan ini dari awal sampai akhir, terutama 3 paragraf terakhir. Kami tidak menjelekkan Balikpapan ataupun Hypermart, ini hanyalah ungkapan kekecewaan kami atas ulah beberapa orang saja.
Tadi malam jalan2 sama swami ke Balikpapan Plaza (yang biasa disebut dengan BC), trus dilanjut ke hypermart yang pas di sebelah BC. Hypermart ini baru dilaunching beberapa hari lalu. Meskipun di Malang, saya udah familiar banget tapi tetep penasaran juga, sama ga sih. Hahaha.. sama kalee.. Tapi eitts.. sama juga ga pelayanan dan keramahannya? Yuk kita coba.. 
Waktu pertama masuk, masih sangat santer tercium bau cat dan semen. Ya iyalah, namanya juga masih gres bo! Saya langsung pusing karena saya ga tahan bau2an kayak gitu. Tapi udah sampe sini, gpp lah dicoba, bentar aja, toh 45 lagi tutup. Hypermart ada di lantai 2, dan gerai2 baru ada beberapa. Di bagian depan tadi ada A&W (bukan ayda dan wawan yah, hihihi…).
Sebelum masuk hypermart, saya men-scan kartu matahari utk mendapatkan daftar diskon hari itu. Setelah itu nitipin belanjaan hasil saya merampok swami *hihihi..*. Hmm..disini, mas yang jaga kurang tangkas. Saya ga tau, mungkin dia capek ato kurang makan jadinya letoy gitu, hahaha.. Kesan pertama kok ga bagus gini..
Setelah berbelanja beberapa sayur dan buah, kami ke kasir. Hmm.. disini kasirnya kurang ramah dan kurang berwajah ceria. Oke2, saya memang membandingkannya dengan yg di Malang (hypermart maupun giant). Mungkin kasirnya capek yaa.. Tapi klo mau profesional, itu adalah sudah menjadi resiko dan pelanggan/pembeli tetap adalah raja dan ratu (kalo menurut saya loh..)
Selanjutnya, saya dapet kupon undian dan stamp royal vkb. Kembali ke tempat penitipan, ketemu mas yg tadi lagi. Saya memberikan struk belanjaan dan dia kemudian membaca dan memberikan saya kupon undian dan mencoret tulisan “anda mendapatkan X kupon undian” yg ada di struk. Setelah itu mencentang tulisan tentang stamp royal vkb, sebagai tanda kami sudah mendapatkan stamp royal vkb dan berpose dah ga ada lagi masalah. Dah, itu aja.. itu aja!
Habis itu, swami langsung tanya: “stamp-nya mana?” Trus dengan lemah gemulai , dia baru mengambilkan kami stampnya. Duh.. kenapa sih harus pake ditanya??? Kan dia udah tau kami BERHAK dapet stamp! Klo lupa juga ga pake minta maaf! Cuma diem aja… Saya langsung merengut dan ngomel2 sepanjang perjalanan pulang.
Btw, saya ga maruk stamp dan juga ga gila hormat. Cuma saya ga suka dengan cara pelayanannya yg ga profesional. Okelah, mungkin karena masih baru dan memang masih perlu banyak perbaikan, terutama dalam mutu pelayanan, saya maklumi akhirnya. Tapi awas aja besok2, saya ga akan tinggal diam. Ups, kesannya saya sakit ati banget sih.. hihihi.. ember!
Update:
Kemarin ke hyp (8 Maret 09), dan karyawannya sudah tangkas, ceria dan ramah. Semoga tetap profesional
Related Entries:
Random Entries:
feel free to leave a comment
Comment Guidelines: Basic XHTML is allowed (a href, strong, em, code). All line breaks and paragraphs are automatically generated. Off-topic or inappropriate comments will be edited or deleted. Email addresses will never be published. Keep it PG-13 people!
All fields marked with " * " are required.
8 people have left comments
besuk-besuk lagi gak usah belanja di sana mbak :p
Harry’s last blog post..Halaman Depan iorme.net
Tenang bro tenang.. maklumlah yang namanya orang belum pengalaman ya gitu itu.. mungkin gak kuat bayar konsultan yang ciamik kali yak.. blum lagi target kerja yang terlalu dipaksakan
p3durungan’s last blog post..E-book Gratis Panduan SEO Pemula
heheheh welcome to the jungle… emang rata2 di balikpapan gitu… saya juga dulu pernah tulis.. http://mas-miftah.com/allessa/terima-kasih.html
males ke hypermat kl baru di buka.. mana rame..parkirannya susye..
Miftah’s last blog post..Balikpapan atau Jakarta
Sudah tipical SPG di Balikpapan begitu, mulai dari toko kelontong sampai Hypermarket. Saya di Balikpapan mulai tahun 1996, dan banyak pengalaman mengecewakan dari pelayanan disana. Sampai teman saya berkomentar, ini melayani ogah-ogahan. Seperti mati segan hidup tak mau. Tidak ada greget untuk meningkatkan etos kerja.
Yoyok Langgeng’s last blog post..Discovering Doha: The City’s Icons
Thank’s to Ayda ,
Terima kasih masukannya & curhat-nya ,saya mohon maaf utk ketidaknyamanan-nya
Saya berharap Ayda tidak kapok belanja di Hypermart Balikpapan
Apabila ada yang kurang pas , silahkan hub saya di Hypermart
Hendro Soedewo
@ Mas Yoyok: Swami saya juga berpendapat kurang lebih sama, setelah 4 tahun di Bpn. Mas, foto2 di blognya keren2, tapi saya ga punya account multiply jadinya ga bisa comment
ayda’s last blog post..Nude Virgin Mary
@ Pak Hendro: dimaafkan pak,hehehe.. semoga kinerja dan keprofesionalan staf Hypermart bisa ditingkatkan.
ayda’s last blog post..Nude Virgin Mary
klau gua seh cma sdikit saran ja buat pelayanan mkanan siap sajinya,..spaya meningkatkan mutu pelayanan yang baik,,,..tks